Allgemeine bedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

FUTURA SERVICE s.r.l., mit Sitz in der Via G. Scaramuzzo 25/B – 71018 Vico del Gargano (FG), USt.-/Steuernummer/Handelsregisternr. 04468170719 REA CCIAA FG 330215, nachstehend „Paglianza Hotel“ genannt

Die Preise verstehen sich ohne die kommunale Kurtaxe.

Die Bestätigung einer Buchung erfordert die Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts per Banküberweisung oder Kreditkarte innerhalb der im Angebot angegebenen Frist. Der Restbetrag des Aufenthalts ist ebenfalls per Banküberweisung oder Kreditkarte spätestens fünfzehn (15) Tage vor Beginn des Aufenthalts zu begleichen.

RISIKOFREIE STORNIERUNG.

Stornierung der Buchung: bis zu fünfzehn (15) Tage vor dem geplanten Anreisedatum wird der bereits gezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50,00 € für die Rückerstellungskosten erstattet.

Nach Ablauf dieser Frist gelten folgende Stornogebühren:

• Vom vierzehnten (14.) bis zum vierten (4.) Tag vor dem geplanten Anreisedatum wird eine Stornogebühr in Höhe von dreißig Prozent (30 %) des Gesamtbetrags des Aufenthalts fällig. Die verbleibenden siebzig Prozent (70 %) des bereits gezahlten Restbetrags werden in Form eines Gutscheins zurückerstattet, der für eine neue Buchung während derselben Sommersaison und/oder der darauffolgenden Saison verwendet werden kann;
• Ab dem dritten (3.) Tag vor dem geplanten Anreisedatum wird eine Stornogebühr in Höhe von einhundert Prozent (100 %) des Gesamtbetrags des Aufenthalts erhoben.

ANKUNFT UND ABREISE

CHECK-IN

Der Check-in an der Rezeption beginnt ab 10:00 Uhr.
Die Zimmer werden zugewiesen, sobald sie verfügbar sind, spätestens jedoch bis 16:30 Uhr am Anreisetag.

Bei der Ankunft müssen alle Gäste, einschließlich Minderjähriger, einen gültigen Ausweis vorlegen.
Zur Beschleunigung des Check-in-Vorgangs wird empfohlen, die Funktion „Online Check-in“ in der App zu nutzen.

CHECK-OUT

Die Zimmer müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden.
Offene Beträge oder zusätzliche Kosten sind spätestens vierundzwanzig (24) Stunden vor der Abreise zu begleichen.

Bei vorzeitiger Abreise oder nicht in Anspruch genommenen Tagen und/oder Mahlzeiten erfolgt keine Rückerstattung.

Aus Sicherheitsgründen und zum Zugang zu allen Inklusivleistungen sind die Gäste verpflichtet, das beim Check-in ausgegebene Identifikationsarmband des „Paglianza Hotel“ zu tragen.

Der Tarif „Soft ALL INCLUSIVE“ beinhaltet:

• Vollpension: kontinentales Frühstück mit Buffetservice; Mittag- und Abendessen mit Auswahl aus mehreren ersten und zweiten Gängen, direkt von unseren Küchenchefs serviert. Buffet mit Beilagen, Obst und Desserts. Hauswein, Softdrinks, gefiltertes Wasser und Bier vom Fass. Glutenfreies Menü auf Anfrage verfügbar. Für nicht konsumierte Mahlzeiten erfolgt keine Rückerstattung. Ein Ersatz-Picknickpaket kann am Vorabend direkt beim Restaurantleiter bestellt werden.
• STRANDSERVICE (verfügbar ab 12:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Abreisetag): 150 m entfernt, PRIVATSTRAND mit einem (1) Sonnenschirm und zwei (2) Liegen pro Zimmer (ab der dritten Reihe), Kanus, Tretboote, Dusche und sanitäre Anlagen.
• OPEN BAR IN DER HOTELHALLE: befindet sich in der Hauptbar der Halle, geöffnet von 09:30 bis 15:00 Uhr und von 16:30 bis 23:30 Uhr, mit unbegrenztem Konsum von Softdrinks vom Fass, Kaffee, Cappuccino, Tee, Kamille und Eis im Becher.
• OPEN BAR AM STRAND – „Tamerici Beach“ (vom 30.05. bis 12.09.2026 – 09:00 bis 13:00 Uhr und 15:00 bis 19:00 Uhr): unbegrenzter Konsum von Wasser und Softdrinks vom Fass.
• „We are in Puglia“: Freitagsabend ist der apulischen Tradition gewidmet – typisches Abendessen, Verkostung lokaler Produkte am Pool, Live-Musik oder DJ-Set.

Leistungen verfügbar vom 13.06. bis 05.09.2026. Bei ungünstigen Wetterbedingungen können Outdoor-Aktivitäten abgesagt werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.

• EINRICHTUNGEN UND SERVICELEISTUNGEN: WLAN in der Hotelhalle und am Pool. Nutzung des ausgestatteten Schwimmbads, Kinderpools, Mehrzweck-Tennis-/Fußballplatzes und Kinderspielplatzes. Nicht bewachter interner Parkplatz. Shuttle-Service (Golfcart mit 14 Sitzplätzen) von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr (kein Service samstags).
• TAGES- UND ABENDANIMATION (vom 30.05. bis 11.09.2026): tägliches Animationsprogramm mit Sport- und Kontaktaktivitäten, Gruppentänzen sowie Wellness-Angeboten wie Morgengymnastik, Stretching, Pilates, Aquagym und Aerobic. Abendunterhaltung mit Pianobar oder DJ-Set, Shows, Tanz- und/oder Theaterabenden.

Mini Club (Alter 4–10 Jahre) – Junior Club (Alter 11–17 Jahre)

• KLEINKINDSERVICE (0–2 Jahre): kleines Buffet mit Gemüsebreien und Suppen.
• KINDERSERVICE (3–13 Jahre): Spielplatz. Im Restaurant ist auf Anfrage ein Kindermenü (zweite Gänge aus den Tagesvorschlägen) verfügbar.
• „Kino unter den Sternen“ – ein Abend, der dem Kinder- und Familienkino gewidmet ist, mit Filmvorführungen in unserem Pinienhain.
• POOL & „WARM POOL“ geöffnet von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 14:30 bis 19:00 Uhr.

Nicht im Preis enthalten:

• Dosen- und/oder Flaschengetränke, alkoholische Getränke, Spirituosen sowie alle anderen von Drittherstellern verpackten Produkte.
• Kurtaxe für das Jahr 2026 gemäß den kommunalen Bestimmungen, die auf der offiziellen Website der Gemeinde Peschici veröffentlicht sind.