Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI

FUTURA SERVICE s.r.l. con sede in Via G. Scaramuzzo 25/B – 71018 Vico del Gargano (FG), P.IVA/CF/REG.IMP. 04468170719 REA CCIAA FG 330215, in seguito denominato “Paglianza Hotel”

Le tariffe non comprendono la tassa di soggiorno.

Il perfezionamento della prenotazione richiede il versamento, tramite bonifico bancario o carta di credito, del 30% del totale soggiorno entro i termini indicati nel preventivo. Mentre il saldo del soggiorno dovrà essere effettuato sempre con bonifico o carta di credito entro i 15 giorni antecedenti l’inizio del soggiorno.

ANNULLAMENTO SENZA RISCHIO.

Disdetta della prenotazione: entro 15 giorni prima dell’arrivo, l’importo versato verrà restituito al netto di una franchigia relativa alla gestione della pratica di rimborso, pari a Euro 50,00.

Oltre tale termine le penali saranno così conteggiate:

• dal 14° giorno al 4° giorno rispetto alla data di arrivo, verrà corrisposta una penale pari al 30% del totale soggiorno, mentre il rimanente 70% versato a saldo verrà rimborsato sotto forma di voucher che potrà essere utilizzato per il pagamento di una nuova prenotazione nel corso della stessa stagione estiva e/o per la stagione successiva;
• dal 3° giorno rispetto alla data di arrivo, verrà corrisposta una penale pari al 100% del totale soggiorno.

ARRIVO E PARTENZA

CHECK-IN

La Reception attiverà le procedure di check-in a partire dalle ore 10:00.

Le camere verranno assegnate non appena disponibili e comunque non oltre le ore 16:30 del giorno arrivo.

All’arrivo, gli Ospiti dovranno presentare un documento di riconoscimento valido, sia per gli adulti che per i bambini. Per velocizzare la procedura di check-in vi invitiamo ad utilizzare la sezione “check-in online” dell’App.

CHECK-OUT

Le camere devono essere liberate entro le ore 10:00.

Per eventuali extra/conto da saldare, si consiglia di provvedere entro le 24h prima del giorno di partenza.

Per partenze anticipate, giorni e/o pasti non goduti, non è previsto alcun rimborso.

Per motivi di sicurezza e per accedere a tutti i servizi inclusi, gli Ospiti dovranno indossare il braccialetto di riconoscimento “Paglianza Hotel” che verrà consegnato al check-in.

LA TARIFFA “Soft ALL INCLUSIVE” comprende:

• Trattamento di pensione completa; prima colazione continentale con servizio al buffet; pranzo e cena con scelta tra più primi, più secondi, impiattati direttamente dai nostri Chef. Buffet di contorni; Frutta e dessert. Vino, bibite, acqua microfiltrata e birra alla spina. Menù per celiaci. Eventuali pasti non goduti non verranno rimborsati; possibilità di richiedere un Packed Lunch sostitutivo: la segnalazione andrà effettuata direttamente al responsabile di sala la sera antecedente.
• SERVIZIO SPIAGGIA (disponibile dalle ore 12 del giorno di arrivo sino alle h.12.00 del giorno di partenza) a 150 mt, LIDO PRIVATO, attrezzato con 1 ombrellone e 2 lettini per camera (dalla 3°fila in poi), canoe, pedalò, doccia e servizi igienici.
• OPEN BAR HALL c/o il bar della hall, h. 09.30/15.00 e h 16.30 – 23.30: consumo illimitato di bibite alla spina, caffè, cappuccino, the, camomilla, gelati in coppetta.
• OPEN BAR IN SPIAGGIA c/o il “Tamerici Beach” (dal 30/05 al 12/09/2026 – h.09:00 – 13:00 e h.15:00 – 19:00): consumo illimitato di acqua, bibite alla spina.
• “We are in Puglia” il venerdì sera è dedicato alla tradizione pugliese, cena tipica, serata con degustazione di prodotti tipici a bordo piscina, musica dal vivo o dj set.

Servizio offerto dal 13/06 al 05/09/2026. In caso di tempo avverso le attività programmate all’esterno della struttura verranno cancellate. Non è prevista nessuna forma di rimborso o compensazione.

• ATTREZZATURE E SERVIZI: WI-FI disponibile nella hall e in piscina. Utilizzo della piscina attrezzata, pool per bambini, campo polivalente tennis/calcetto, area giochi per bambini. Parcheggio interno non custodito. Servizio navetta (golf car 14 posti) dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle 19:00 (servizio non disponibile il sabato).
• ANIMAZIONE diurna e serale (dal 30/05 al 11/09/2026). Programma giornaliero che prevede animazione sportiva e di contatto, con balli di gruppo; appuntamenti giornalieri salutistici quali: risveglio muscolare, stretching, pilates, acquagym, aerobica; scelta diversificata per l’intrattenimento serale, con pianobar o dj set, spettacoli, serate danzanti e/o teatrali.

 Mini club (4/10 anni) – Junior club (11/17 anni)

• I SERVIZI PER INFANT 0 – 2 anni: piccolo buffet dedicato con passati di verdura e minestrine.
• I SERVIZI PER BAMBINI 3-13 anni: Parco giochi. In sala ristorante, su richiesta, menù baby (secondi a scelta tra le proposte giornaliere).
• “Cinema sotto le stelle” – serata dedicata al cinema per bambini e ragazzi, proiezione di film e film animati all’interno della nostra pineta.
• PISCINA & “WARM POOL” dalle h.9:00 alle h.12:30 e dalle h.14:30 alle ore h.19:00.

Le tariffe non includono:

• Bevande in lattina e/o bottiglia, alcolici, superalcolici e tutto ciò che risulta confezionato da un produttore terzo.
• Tassa di soggiorno in vigore per l’anno 2026 secondo le disposizioni comunali presenti sul sito istituzionale del Comune di Peschici.